الشهائد والخبرات المطلوبة: بكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الفنون البصرية، أو تخصص ذي صلة. خبرة عملية من 1 – 3 سنوات في مجال التصميم، و يفضل تصميم دعائي وإعلاني، إنتاج وسائط بصرية رقمية. يفضل شهادات معتمدة في برامج التصميم (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects). المهام الوظيفية: 1. يُصمّم المواد الدعائية الثابتة المطبوعة والرقمية (مطويات، بروشورات، تقارير، قوالب عروض) بما يتوافق مع الهوية المؤسسية المعتمدة، ويُطوّر أدوات تصميم داعمة للإدارات المختلفة لضمان اتساق المخرجات البصرية. 2.يُنتج محتوى بصري رقمي متنوع (صور، إنفوجرافيك،)، ويُتابع جودته بعد النشر ويقترح التحسينات بما يعزز حضور المجموعة الإلكتروني ويزيد من جاذبية قنواتها الرقمية. 3.يُطوّر العناصر البصرية التفاعلية والمبتكرة الخاصة بالحملات التسويقية والإعلانية، ويُسهم في رفع فعاليتها عبر مواءمة التصاميم مع الرسائل الترويجية بما يزيد من مستوى التفاعل الرقمي والجماهيري. 4.يُنظم أرشيف التصاميم والمواد البصرية ويُحدّثه باستمرار بما يضمن سهولة الوصول إليها وتلبية احتياجات الإدارات المختلفة 5.يُتابع أحدث أدوات وتقنيات التصميم، ويُحلل اتجاهات السوق وأعمال المنافسين في المجال البصري، ويُطبّق الأنسب منها لتطوير جودة المخرجات البصرية ورفع كفاءة عملية الإنتاج الشروط الوظيفية: التصميم الجرافيكي والإبداع البصري. إتقان برامج التصميم الاحترافية ويفضل: (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign، After Effects/ Premiere). تصميم المواد المطبوعة والرقمية وإعداد ملفات الطباعة وفق المواصفات الفنية. إنتاج وسائط رقمية حديثة )إنفوجرافيك، محتوى بصري تفاعلي، موشن جرافيك) المعرفة بأساسيات تجربة المستخدم الإبداع والابتكار الدقة والاهتمام بالتفاصيل المرونة وتقبّل الملاحظات والتعديلات. إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت ضغط التعلم المستمر ومواكبة الاتجاهات الحديثة تصميم وإنتاج محتوى موشن جرافيكس مبتكر وعالي الجودة يعكس هوية المجموعة، يدعم الحملات التسويقية الرقمية، ويزيد التفاعل مع الجمهور على منصات التواصل ووسائل الإعلام الرقمية المختلفة.

الشهائد والخبرات المطلوبة: بكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها، ويفضل الماجستير خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال الدعاية والإعلان، منها خبرة إشرافية أو قيادية يفضل الحصول على شهادات: Advertising & Brand Management.- Digital Marketing المهام الوظيفية: 1 يضع الخطة السنوية للدعاية والإعلان على مستوى المجموعة، ويقوم بتحديثها بما يتوافق مع الاستراتيجية التسويقية والأهداف التجارية. 2 يقود تصميم وتنفيذ الحملات الإعلانية المتكاملة (التقليدية والرقمية)، ويضمن اتساق الرسائل الإعلانية مع الهوية المؤسسية للمجموعة. 3 يشرف على إعداد وتطوير المحتوى الإعلاني والمواد الترويجية بمختلف أشكالها وفق المعايير المعتمدة. 4 يدير الهوية الإعلانية والعلامة التجارية للمجموعة، ويتأكد من الالتزام بأدلة الهوية البصرية في جميع الأنشطة الإعلانية. 5 ينسق مع وحدات التسويق والمبيعات لتحديد الاحتياجات الإعلانية ودعم إطلاق المنتجات والخدمات والمبادرات التسويقية. 6 يتابع أداء الحملات الإعلانية، ويحلل النتائج ومؤشرات العائد الإعلاني، ويقدم التوصيات اللازمة للتحسين المستمر. 7 يدير العلاقة مع وكالات الدعاية والإعلان والموردين الخارجيين، ويتابع جودة التنفيذ والالتزام بالميزانية. 8 يشرف على توزيع المهام وتطوير أداء فريق الدعاية والإعلان، ويقيم مستوى الإنجاز بشكل دوري. 9 يضمن الالتزام بالسياسات والإجراءات والضوابط المهنية والأخلاقية في جميع الأنشطة الإعلانية. الشروط الوظيفية: تخطيط وإدارة الحملات الإعلانية المتكاملة بناء الرسائل الإعلانية وإدارة العلامة التجارية الإلمام بقنوات الإعلان التقليدية والرقمية تحليل أداء الحملات الإعلانية التفكير الإبداعي والتحليلي مهارات القيادة والتأثير مهارات التواصل المؤسسي إدارة الوقت وتحديد الأولويات قيادة وتخطيط وتنفيذ أنشطة الدعاية والإعلان على مستوى المجموعة، من خلال تطوير الحملات الإعلانية وبناء الرسائل التسويقية وإدارة الهوية الإعلانية، بما يسهم في تعزيز الصورة الذهنية للعلامات التجارية التابعة للمجموعة، ودعم تحقيق الأهداف التسويقية والتجارية وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات.

الشهائد والخبرات المطلوبة: بكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق أو تقييم تجربة العملاء يفضل الحصول على شهادات: Customer Experience.- Marketing Analytics. CRM Tools . المهام الوظيفية: 1- يجمع ويحلل بيانات رضا العملاء والتعليقات الواردة عبر القنوات المختلفة لتحديد نقاط القوة والفرص التحسينية لرفع جودة الخدمة. 2 يراقب أثر التحسينات على تجربة العملاء ويقيس تغير مؤشرات الأداء الخاصة بالخدمات لضمان تحقيق التحسين المستمر في جودة الخدمة ورضا العملاء 3 يوثق ملاحظات وتجارب العملاء، ويشارك المعلومات داخل مكتب التسويق لدعم التخطيط الاستراتيجي. 4 يشارك في تصميم مؤشرات الأداء الخاصة بتجربة العملاء والخدمات لضمان متابعة مستمرة وتحسين مستدام 5 يدعم تطوير الحملات التسويقية للخدمات من خلال تقديم رؤى قائمة على فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم. الشروط الوظيفية: القدرة على إجراء الدراسات التسويقية وتحليل البيانات بدقة عالية. إعداد التقارير والتحليلات التسويقية لمختلف الشركات التابعة. إتقان استخدام أدوات التحليل الإحصائي والبرمجيات التسويقية المتقدمة. إعداد التقارير التحليلية المتقدمة التفكير التحليلي والاستراتيجي. الدقة والانتباه للتفاصيل. مهارات التواصل المؤسسي إدارة الوقت وتحديد الأولويات إجراء وتحليل الدراسات التسويقية لدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية على مستوى المجموعة، بما يشمل دراسة الأسواق، المنافسين والعملاء، واستخلاص رؤى دقيقة تمكن فرق التسويق في الشركات التابعة من تحسين الأداء وزيادة الحصة السوقية للمجموعة ككل.